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第五章 忠诚是对使命的承担(第2页)

一个将企业视为己有并尽职尽责完成工作的人,终将会拥有自己的事业。许多管理制度健全的公司,正在创造机会使员工成为公司的股东。因为人们发现,当员工成为企业所有者时,他们表现得更加忠诚,更具创造力,也会更加努力工作。有一条永远不变的真理:当你像老板一样思考时,你就成为了一名老板。

以老板的心态对待公司,为公司节省花费,公司也会按比例给你报酬。奖励可能不是今天、下星期甚至明年就会兑现,但一定会来,只不过表现的方式不同而已。

然而在今天这种狂热而高度竞争的经济环境下,你可能感慨自己的

付出与受到的肯定和获得的报酬并不成比例。下一次,当你感到工作过度却得不到理想工资、未能获得上司赏识时,记得提醒自己:你是在自己的公司里为自己做事,你的产品就是你自己。

假设你是老板,试想一想你自己是那种你喜欢雇用的员工吗?当你正考虑一项困难的决策,或者你正思考着如何避免一份讨厌的差事时反问自己:如果这是我自己的公司,我会如何处理?当你所釆取的行动与你身为员工时所做的完全相同,你已经具有处理更重要事务的能力了,那么你很快就会成为老板,迈入富人行列。

英特尔总裁安迪?葛洛夫应邀对加州大学伯克利分校毕业生发表演讲的时候,提出以下建议:“不管你在哪里工作,都别把自己当成员工——应该把公司看做自己开的一样。”事业生涯除了自己之外,全天下没有人可以掌控,这是你自己的事业。

3。推诿就是推卸责任

主动要求承担责任是优秀员工必备的素质之一。对于在工作中出现的失误,勇于承担责任,不仅仅体现该员工的勇气,更重要的是

标志着一个卓越员工敢于明确对工作负责的态度。

叶子是某娱乐公司的副经理,公司现有的业务运转正常,发展也比较迅速。这时,叶子想扩展公司的业务范围,进入酒店经营行业。

申请报告拿上去后,很快就批了下来。于是,叶子做了一番市场调

查,准备在郊区开一个大型的酒店。调查结果很快报上来,但不是很理想。因为郊区的酒店比较少,所以,顾客相对也比较少。但是,叶子却没有十分看重这个结果,她过于相信自己的判断能力,以为凭借公司现有的名气,开酒店一定会生意红火。

从选址、建房到装修只花费了几个月的时间。年末的时候,酒店如tt期开业。尽管公司做了大量的广告宣传,但结果仍然不尽如人意。酒店的营业额一直不是很好,开业几个月,一直过着入不敷出的日子。

这时,叶子才意识到自己的错误。在公司的会议上做过检讨后,她承诺一定把酒店的经营搞好,绝不拖公司的后腿。此后的一个月,她一直住在酒店,留心观察来店里的人,了解顾客的需求,而且还对娱乐界做了广泛的调查。

通过一个月的调查分析,她决定把酒店只当做经营的一部分,扩大

其他娱乐项目的建设,比如健身馆、保龄球馆、游泳馆等。因为分析显示,来此用餐的人都是一些有权有钱人士,如果能将经营范围扩大,势必会更吸引顾客的光临。

事实也证明了叶子的补救措施是正确的,因为经营范围扩大,档次提高,所以吸引了一些高消费顾客的光临,酒店很快扭亏为盈。

推诿是对工作中责任的一种逃避态度,不仅不会给企业带来任何收益,相反,只能是相互抱怨与敷衍塞责。这两种结果都是作为一个公司、一个团队最应该杜绝的。推诿造成的最严重后果是使整个团队和公司凝聚力土崩瓦解。从这个意义上来说,推诿对公司和其他员工而言是一种极大的罪过。

在现代企业里,老板越来越需要那些无条件忠诚于公司,勇于承担责任毫不推诿的员工,因为责任意味着忠诚和全心全意地付出。

东京电力公司总裁藤左最初与人合作开办公司,他找到了有志于在实业界大展手脚的5个同伴,他们6个人组成了一个创业的团队。最后藤左成为这个团队领袖和公司总裁。然而,创业伊始,藤左先生并没有如此的卓越和突出,藤左获得同件的信任是缘于他的一次过失。一次,藤左与同件们一起和一家煤炭进出口公司签订协议,由于他们事先没有仔细对比考察相关价格,所以在签署协议以后才发现,他们的价格比起最低价格高了整整20%,也就是说,他们多花了一大笔冤枉钱。当看到这个结果时,6个人都很沮丧,但谁也不好说这件事究竟是谁的责任。就在这种尴尬的情况下,藤左主动站了出来,他对大家说这是他的责任,作为负责与那家公司联络的人员,他有责任好好调查相关原料的价格。现在出现这样的结果,他愿意承担所有的责任。对给团队造成的损失,他愿意通过扣除当年的分红以作为弥补。当他说完这个让自己来承担责任的办法后,其他5个同伴都深受感动。因为他这样的行动表明了他是一个真正敢于承担责任的优秀人物,为此,5个同伴达成一致意见,团队中的损失由大家共同承担,从当年6人的分红中扣除。除此以外,他们还一致推选藤左作为团队的领袖,并最终推选藤左作为公司的总裁。

如果我们面对困境时,都只考虑自己的小利益而推诿责任,这个公司将没有什么发展前途。可以毫不夸张地说,很多公司的破产倒闭在很大程度上就是公司员工的推诿所酿成的恶果。其实在问题真正严重起来之前,公司的员工们必然早就意识到了公司的一些弊端。这些问题当然是由一些人造成的。但是这些责任者到哪儿去了呢?他们没有勇敢地站出来担当自己造成的结果,却是将责任推给了别人。这恰恰就是一些公司的悲哀:在公司长时间缺乏竞争力的时候,这样的员工迫切考虑的不是如何将自己的才智贡献出来为公司走出困境做出努力,恰恰相反,他们想到的却是如何避免自己被厄运抓住!正是因为有这样不忠诚的员工,公司才被推向了最后的绝境。

忠诚于企业的员工,一定要敢于承担而不是推诿责任。公司的兴衰,与每个员工都息息相关。如果一个员工认为自己只需要做好自己分内的事,而不必对公司的整体利益负责,这样的员工永远不可能成为公司的中流砥柱。

4。与公司同舟共济

公司就是你的船。你乘着公司这条船航行在事业的大道上,积累自己的经验,施展自己的才华,去抗击命运的风浪,去实现人生的理想,而公司这条船也需要你尽心尽力去呵护。

人在社会之中必须以一定的组织形式存在,注定要参与到形形色色的组织当中。当你处于一个组织当中的时候,你在自身生命之中,同时又被赋予了一种组织的生命,有了为所在组织工作的意义,并从为组织赢得的荣誉中使生命获得升华,从为他人、为组织、为社会的奉献中找到自身的价值与意义。

我们应当懂得这样的道理:公司是船,而员工就是水手,想要使这艘船乘风破浪,安然前行,每个员工都负有不可推卸的责任,员工与老板的关系,并不只是通常我们所理解的干活与工资的关系。表面看起来是老板在向员工支付报酬,但是归根结底,每个员工的老板就是他自己,每个员工都是在为自己工作。

如果一个公司没有利润,每个员工的基本生活可能都无法保证。公司的赢利应该是建立在每一个员工努力工作的基础上。如果员工不能为公司创造利润,那么公司便无法维系,员工的薪水又从哪里来呢?

每个人的成长过程都不是一帆风顺的,公司的成长同样会遇到许多坎坷。谁都希望自己所在的公司能够不断发展壮大,但是,公司在发展过程当中难免会遭遇困境。当公司遭遇困境时,我们该做出什么样的选择呢?员工应该把公司当做自己命运的载体一样,与公司同呼吸,共命运。

小顾和小王是大学同学,毕业后通过招聘会到了一家计算机软件公司,负责某种办公软件的设计开发。这个公司规模很小,连老板在内才七八个人。他们之所以愿意去,一是急于找份工作,二是因为老板给股份的承诺。

这一天,他们来到了公司上班,扑入他们视野的是一间废弃的房子,阴暗、霉臭、潮湿。不过给他们安慰的是他们的产品市场前景很被看好,但资金的"瓶颈"随时有可能将美好的梦想扼杀于萌芽状态。最要命的是,产品没有品牌,只好赊销,迟退收不回欠款,资金储备少,连员工的工资都无法按时发放。

由此可见,这样的公司与那些实力雄厚的公司很难竞争。

三个月后,小顾动摇了,劝小王也不要干了。有的是好公司,干吗要在一棵树上吊死?股份?老板连他自己都无法自保,哪里还有股份给你?

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